Vichy Communauté propose un service unique de Transport à la Demande (TAD), permettant aux habitants de l’agglomération de se déplacer facilement.
Depuis janvier 2025, les offres Mobival et Mobi’Hand ont évolué vers un transport à la demande simplifié et accessible à tous.
Un service accessible à tous les habitants des communes non desservies par les lignes de bus urbain
Le Transport à la Demande s’adresse à l’ensemble des habitants des communes concernées, quels que soient leurs besoins de déplacement. Il est également conçu pour répondre aux attentes des personnes en situation de handicap, qui bénéficient d’une prise en charge spécifique grâce à une carte dédiée leur permettant un accès facilité au service.
Les communes desservies par le Transport à la Demande sont réparties en deux zones :
- TAD Plaine : Billy, Bost, Brugheas, Busset, Charmeil, Cognat-Lyonne, Creuzier-le-Neuf, Espinasse-Vozelle, Magnet, Mariol, Saint-Germain-des-Fossés, Saint-Pont, Saint-Rémy-en-Rollat, Saint-Yorre, Serbannes, Seuillet, Vendat, Le Vernet.
Selon son lieu d’habitation, il est également possible de se rendre dans des points proches de chez soi : le Carré d’As, la zone commerciale de Charmeil et le centre de Cusset.
- TAD Montagne Bourbonnaise : Arfeuilles, Arronnes, Châtel-Montagne, Ferrières-sur-Sichon, La Chabanne, La Chapelle, Châtelus, La Guillermie, Laprugne, Lavoine, Le Mayet-de-Montagne, Molles, Nizerolles, Saint-Clément, Saint-Nicolas-des-Biefs.
Fonctionnement du service
Le Transport à la Demande repose sur un système d’adhésion obligatoire avant le premier trajet. Il suffit de remplir un formulaire disponible en ligne ou au guichet mobilité de l’hôtel d’agglomération 9 place Charles-de-Gaulle à Vichy.
Ensuite pour chaque demande de transport, la réservation est obligatoire, ce qui permet d’optimiser les trajets et d’assurer une prise en charge efficace.
Chaque trajet est facturé au tarif de 2 €, et ce tarif s’applique pour un aller simple.
Le service est disponible du lundi au samedi
Il est limité à deux aller-retours par semaine du lundi au vendredi + un aller retour supplémentaire le samedi.
Modalités de réservation
Pour réserver un trajet, les usagers doivent contacter la centrale de réservation par téléphone au 04 15 98 20 80. Il est possible d’anticiper les déplacements en réservant jusqu’à 30 jours à l’avance, afin de garantir une organisation optimale des trajets et d’assurer la disponibilité des véhicules.
Les usagers doivent effectuer leur réservation au plus tard la veille avant 12h pour garantir la disponibilité du service.
Les véhicules viennent directement chercher les passagers à leur domicile.
Pour les communes desservies par les bus urbains
Les habitants d’Abrest, Bellerive-sur-Allier, Creuzier-le-Vieux, Cusset et Hauterive qui vivent dans un quartier non desservi par les lignes de bus peuvent bénéficier du transport à la demande Mobivie sur Mesure.
